東京ビューティー事情

こんにちは、川原好恵です。

先日、イギリス大手流通のビューティ&ランジェリーディレクターが
来日したので、1日アテンドしました。
彼女達は、年2回来日し、マーケティングリサーチを行っています。
ビューティもランジェリーも、ヨーロッパのほうが進んでいる気が
しますが、日本製品のユニークなコンセプト、ハイテクノロジーとの融合、
きめ細やかな販促対応は、大いに商品開発の参考になるようで、
私は会う度に質問攻めになります。

今回の来日の一番の目的は、最新のビューティ事情を探ること。
「今、日本のビューティ市場では、何が新しいか?」という質問に
私は次の答を用意しました。

1.ナチュラル&オーガニック製品
これは7月15日のブログ「オーガニックコスメはお好き?」でも
詳しく触れましたよね。
英国人の彼女達にとって気になるのは、日本のブランド。
中でも、先週新宿ルミネ1にオープンしたばかりの
「AUX PARADIS」と「VECUA Honey」には興味津々!


「AUX PARADISE」では、ロバのミルク(人間のお乳に成分が近いとのこと)で
作った石けん、「VECUA Honey」では日本製のハチミツで作った製品に
釘付けでした。


2.スカルプケア&ヘッドスパ
「john master organic」のヒット以来、俄然熱くなったヘアケア市場。
"顔と同じ皮膚でつながっている頭皮をケアすれば、顔もリフトアップ!"と
の啓蒙も進み、サロン系製品を軸に新商品も続々。
SMAPのCMでおなじみの「スカルプD」も大ヒットらしいですし、
メンズ市場も、かなり盛り上がっています。

新宿東急ハンズの3Fでは、スカルプコーナーがしっかり提案されていて、
英国人の彼女達は、そのコンセプト提案にアイデアを得たようでした。


3.モバイルビューティグッズ
最近続々と発売されて話題となった、化粧水をスチームであてる携帯美顔器。
「いったい誰が使うのか?」と質問する彼女達に、
「あなた達のように、世界中を飛び回ってる女性達よ。
いつでもどこでも、日本女性の美への探究心はすごいのよ」と説明。
東急ハンズで実物を見ると、携帯電話に似たスタイリッシュなデザインと軽さ
に驚き、その機能に納得していました。


4.韓国コスメ
日本では韓国の歌手やドラマが人気で、それにインスパイアされて
韓国コスメが人気を博していると紹介。
中でもトレンドは、カタツムリを原料にしたコスメだと紹介したら
かなり引いてました(笑)。
これに関しては、見たいとも買いたいとも言われなかったのは、残念!



5.男性消費者
WWD BEAUTYの編集者に聞いた話では、
バーニーズ ニューヨークやエストネーションなど人気セレクトショップの
ビューティコーナーでは、男性の購入が40%占めるとか。
しかも、日本のナチュラル&オーガニックコスメを積極的に
紹介しているとのこと。
彼女達は、さっそく翌日足を運んだようです。

こうして、外国の方をアテンドする機会が時々あるのですが、
私にとっては、海外のマーケットと日本のマーケットを対比して考えられ、
自分の頭の中を整理できる、とても良い機会です。
アテンドしていて一番感じるのは、販売員の方のホスピタリティに
対する意識の高さ。
どこの店でも、プロフェッショナルに商品説明をし、おもてなしの心で
接してくれる販売員さん達を、日本人として誇りに思いました。